Organisation et Politique de Gestion du Risque de Crédit

Le diagnostic organisationnel d’une entité économique se veut un exercice à visée économique, par l’amélioration de son mode de gouvernance, de fonctionnement et de son processus de génération du résultat, afin d’atteindre l’optimum. Ce diagnostic, appliqué à un organe bancaire, gagne en pertinence lorsqu’il est associé à celui de la politique de gestion du risque de crédit. Pour le cas de la Banque Malienne de Solidarité à travers son Service PME, l’exercice à révéler bon nombre de dysfonctionnement, tant sur le plan organisationnel que celui de la gestion curative du risque de crédit. Des pistes d’amélioration ont été formulées sous forme de recommandation aux insuffisances organisationnelles (notamment sur les prérogatives et attributions du service, la gestion des ressources humaines, le processus de traitement des demandes de la clientèle etc.). Quant à la gestion curative du risque de crédit, la mise en œuvre et utilisation d’outils modernes tels que le système de Scoring, la titrisation et le RAROC (Risk Adjusted Return On Capital), sont largement abordées.