La résilience psychologique dans la relation Manager/Managé

Le manager peut-il permettre l’expression de la résilience psychologique de ses collaborateurs ? C’est à cette question centrale que notre ouvrage tente de répondre. Par une approche ancrée dans la littérature en Psychologie, nous avons envisagé la résilience sous le prisme des ressorts individuels et nous avons opéré dans le même temps à un glissement du concept de tuteur de résilience pour l’adapter au contexte du Management, dans lequel le manager prend la posture d’activateur de la résilience de ses équipes. Notre étude de terrain a permis de révéler des préoccupations communes sur la problématique difficilement sondable des stresseurs professionnels, et a aussi mis en lumière une carence en termes de solutions adaptées. Au regard des besoins exprimés par les managers et de notre motivation initiale de proposer une solution opérante, nous avons conclu à la conceptualisation d’un outil de gestion numérique de la résilience, proposé par le consultant et piloté par le manager.