SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE ET AUDIT DE CONFORMITE

En faisant publier le présent ouvrage intitulé “SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE ET AUDIT DE CONFORMITE -ÉTUDE PRATIQUE SUR LA CERTIFICATION- NORME ISO 9001: 2005”-, l’auteur entend fournir aux professionnels et autres praticiens de l’audit et du contrôle gestion, une série de réponses à la plupart des questions soulevées en matière de Management de la Qualité, d’audit de conformité et de norme ISO 9001: 2005 – deux concepts utilisés de manière interchangeable et qui sont étroitement liés au regard de leurs objectifs et des exigences normatives. Ce livre traite de la quasi-totalité des principes sous-tendant le processus de l’audit de conformité, - de l’origine du concept, aux procédures et étapes d’exécution, jusqu’à sa mise en œuvre dans le cadre d’un Système de Management de la Qualité. Enfin, comme pour établir le lien avec la pratique, l’exposé théorique a été expressément accompagné d’un cas pratique, permettant au lecteur de découvrir tous les éléments constitutifs essentiels à la rédaction d’un rapport d’audit de conformité selon la norme ISO 9001: 2005.