Logistique Humanitaire et Création de Valeur

Cet ouvrage porte sur la gestion de la logistique humanitaire au Cameroun. Pour traiter de ce sujet, une question centrale guide notre réflexion à savoir : comment la gestion de la logistique contribue-t-elle à la création de valeur dans une organisation humanitaire? Pour y répondre, nous analysons le cas du HCR au Cameroun à travers une démarche qualitative reposant sur trois propositions et en mobilisant le modèle SCOR, la matrice SWOT et le modèle d’analyse du contenu. La démarche scientifique nous permet de parvenir aux résultats selon lesquels la logistique de crise au Cameroun n’est pas calquée sur la logistique commerciale et elle n'est pas gérée de manière "leagile". En outre, la coordination logistique est quant à elle très bien ancrée dans les pratiques. Pour créer de la valeur au sein de la chaîne logistique humanitaire, nous recommandons principalement la mise en place de clusters logistiques, l’adoption de critères permettant d’évaluer cette création de valeur. L’intérêt de notre ouvrage est d'identifier les enjeux de la logistique humanitaire au Cameroun et de proposer, en dehors d’un plan de réponse, des mesures qui permettent d'en assurer la performance.