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L'analyse de la qualité d'un service au sein d'un centre de service
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Enquête de satisfaction cas opérateur de téléphonie mobile "mobilis" agence de béjaia - ALGERIE

- ISBN: 978-613-1-57275-3

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Big Data, Big Value ?
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Antagonisme ou complémentarité ?

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Perception de la qualité expérientielle et fidélité
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le secteur hĂ´tellier

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Amorçage et réalisation d'une tâche commune en football
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- ISBN: 978-620-2-27198-1

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La publicité bancaire
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Campagne de lancement d’un nouveau produit bancaire

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Le E-recrutement: ses enjeux et limites dans la gestion des ressources humaines
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Cas de la SONATEL.SA

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Strategies de Croissance et Optimisation du Rendement des Entreprises
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Cas de L’industrie de Tabac au Cameroun

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Gestion de la relation client comme outil de fidélisation
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Jeunes et Banques : redonner de la valeur grâce à l'usage des données
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- ISBN: 978-620-2-28161-4

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Interaction client-personnel et marque-enseigne de services
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Impact de l'intensité de l'interaction sur les effets dynamisants de la marque-enseigne

- ISBN: 978-613-1-56365-2

€ 98,00