L’IMPACT DES TECHNOLOGIES RFID SUR LA GESTION DES CHAÎNES LOGISTIQUE

Depuis 2004, un mouvement d’adoption des technos d’Indentification par Fréquences Radio (RFID) s’est amorcé au sein du secteur de la vente au détail et de la défense nationale avant de se diffuser. Si les technos RFID ne sont pas récentes, les avancées des dernières années ont contribué à la possibilité de la mise en place de nouveaux modèles d’affaires électroniques, particulierement dans la gestion des chaines d’approvisionnement. L’impact réel sur les pratiques d’affaires est toutefois encore peu maîtrisé. Dans ce contexte d’incertitude, de plus en plus d’entreprises se tournent vers des méthodes d’adoption plus prudentes, où les phases en amont du projet font l’objet d’une attention particulière (dont l’approche du "Living Lab.") Dans le cadre de cet ouvrage, deux objectifs de recherches sont explorés, soit (i) analyser une démarche qui facilite l’adoption des technologies complexes telles les technos RFID, et (ii) identifier et mesurer l’impact potentiel de l’adoption des technos RFID sur la performance des entreprises et des chaînes d’approvisionnement.