Les professionnels SMUR face au stress et au traumatisme

Morts violentes, blessés graves, catastrophes… les intervenants SMUR (Service Mobile d'Urgence et de Réanimation) sont confrontés à de nombreuses situations de stress qui peuvent prendre un caractère traumatique. Cet ouvrage a pour objectif de mieux comprendre les situations de stress vécues par les intervenants SMUR et les répercussions psychologiques associées à ces situations. L'auteur aborde la question du stress, du traumatisme et de l'épuisement professionnel chez les professionnels SMUR. Ces concepts sont appréhendés selon différents modèles théoriques issus de la psychanalyse, la psychodynamique du travail et de la psychologie de la santé. Une attention particulière est également portée aux méthodes d'évaluation de ces différents concepts. L'auteur présente ensuite son étude auprès de 69 intervenants SMUR. L'originalité du dispositif de recherche réside dans la double méthodologie qualitative et quantitative. Les résultats sont interrogés à la lumière des différentes approches théoriques. Les facteurs de risques et les stratégies défensives identifiés dans l'étude permettent de dégager des axes d'accompagnement spécifiques aux intervenants de l'urgence.