Consommation responsable : de l'intention à l'action

Le recours à des instruments d’information, d’éducation, d’incitation, de social, semblent pouvoir être utilisés comme des leviers d’action, mais ne semblent pas pouvoir, à eux seuls pris individuellement, induire de profonds changements de comportements des consommateurs. Nous savons que les mécanismes de prise de décision et les comportements sont complexes à appréhender et font l’objet d’une forte résistance au changement. Les mécanismes et dispositifs que nous avons cherché à identifier comme étant des leviers d’action potentiels doivent être intégrés à une démarche globale d’information et d’incitation au changement.