La Communication au service du Management: Cas de l'ETAP

En résumé de ce travail, on dira que nous avons parlé dans le Chapitre 1 du Management à travers les définitions, les typologies et les théories de quelques auteurs. Le même principe a été respecté pour la Communication. Dans le Chapitre 2, nous avons présenté l’Entreprise Tunisienne d’Activités Pétrolières E.T.A.P et ensuite présenter la Communication au sein de cette entreprise. Dans le Chapitre 3 de ce travail, nous avons démontré que la Communication est un élément essentiel pour le Management de l’E.T.A.P, en identifiant : - les éléments de la Communication dans le fonctionnement de l’E.T.A.P - une comparaison entre le volet théorique et le volet empirique - les points de divergence et de convergence entre les 2 volets Nous avons pu expliquer : le fonctionnement d’un Workflow courrier départ et arrivée, de l’utilisation du Mail Manager et du GEIDE, l’importance de l’organisation des TCM/OCM et des EPC, de la mise en place d’un DATA ROOM. Et enfin tout ce travail a présenté la Communication au service du Management.