Capitaliser les connaissances générées dans les projets de R&D

Dans le domaine de l'analyse de la dynamique des organisations, la généralisation de la forme projet questionne la capacité de l'organisation à tirer bénéfice de l'expérience accumulée au fil des projets. Comment capitaliser les connaissances générées dans les projets de R&D ? A partir d’une revue de littérature étendue à l’ensemble des processus de la gestion des connaissances et d’une étude de cas approfondie dans une entreprise multinationale haute technologie, cette question est traitée selon une approche « intégrative et diversifiée ». Huit équipes font l'objet d'une analyse détaillée, illustrant des déclinaisons distinctes des modalités et contextes de la capitalisation des connaissances. En fin de parcours, ces contextes sont analysés en référence au triptyque « leader - groupe - situation ». La capitalisation est alors située au cœur d’un système d’influence résultant de l’interaction entre ces trois dimensions. Les déclinaisons de ces dimensions sont spécifiées et conduisent à la formulation d’un modèle d'analyse général des contextes de la capitalisation des connaissances.