Importance de la publicité dans la promotion de service

LANSWELL, dans sa théorie de processus de communication, affirme ce qui suit: l'information entraîne la réaction du récepteur qui, à son tour, fait réagir l'émetteur. C'est la raison pour laquelle nous avons proposé à Vodacom, certains ajouts y compris d'autres à prendre en compte dans son cadre conceptuel des publicités pour obtenir des résultats favorables face au problème épinglée ci-haut. Toujours dans le même ordre d'idées, nous pensons qu'avec l'organisation des concours, des jeux et autres,Vodacom pourra améliorer son image dans l'aspect promotionnel de son service M-pesa. Une entreprise qui se veut aussi commerciale comme Vodacom doit, en principe veiller au comportement de ses produits sur le marché, s'il tient à maintenir son influence; l'inattention et la prétention de son leadership ne profitera pas au succès de l'entreprise.