Evaluation de la qualité des prestations du SAMU

La prise en charge des urgences médicales est un axe prioritaire dans la politique Nationale de santé. L’état des services d’urgence est un indicateur du fonctionnement d’un système de santé. La création du SAMU au Niger, vise l’amélioration de la prise en charge des urgences pré hospitalières et contribue au processus de mise à niveau du système sanitaire. Le but de l’assistance médicale urgente est d’assurer à tout patient en situation d’urgence, quelque soit l’endroit où il se trouve un accès aux soins par une prise en charge rapide et adaptée.La prise en charge des patients à la phase pré hospitalière se pratique actuellement à Niamey dans des conditions encore insatisfaisantes, qui se caractérisent par :- L’insuffisance de la communication et de la coordination entre les intervenants à toutes les étapes de la chaîne de secours médicaux ;- L’inadéquation entre les ressources disponibles et la demande. Le développement, l’organisation, la continuité et la permanence des soins présentent pour le système une avancée dans l’atteinte des objectifs.