La formation à la langue pour un métier fait de paroles

L’activité professionnelle des métiers de service à la famille relève autant de compétences techniques que de compétences organisationnelles, relationnelles et communicationnelles. La transversalité des compétences est nécessaire mais la part du langage est déterminante. L’accompagnement et l’intervention auprès des personnes à leur domicile implique des interactions en permanence et le respect des codes culturels est de fait nécessaire. Ces métiers sont exercés en France par une grande majorité de personnes issues de l’immigration pour qui le français est une langue étrangère. La mobilité professionnelle de ces personnes dépend aussi bien de la compétence langagière que de la maîtrise de la langue et des aspects interculturels. Le développement du français comme compétence professionnelle (FCP) a fait l’objet d’un projet d’ingénierie de formation pour les métiers de la branche du particulier employeur. Dans une approche interdisciplinaire, la démarche pédagogique FCP propose de rapprocher la langue et le travail, la didactique des langues étrangères et la formation professionnelle.