Impact de la confiance interpersonnelle sur la performance au travail

La confiance dans la relation d'emploi requiert un intérêt de plus en plus grandissant auprès des chercheurs et des professionnels en Management. Il s'agit de comprendre comment peut-on créer un climat de confiance en interne, ainsi que si cette confiance pourrait influencer positivement le rendement au travail des salariés d'une entreprise. Cet ouvrage permet tout d'abord de bien comprendre les enjeux modernes de la relation d'emploi à travers l'étude de la théorie du contrat psychologique. Ensuite, nous permettons aux lecteurs, à travers une étude quantitative, de comprendre la complexité du concept de la "confiance interpersonnelle" et ses déterminants avant de le mettre en lien avec les performances des salariés au travail dans le contexte particulier de la PME. Les conclusions de cet ouvrage représentent une vraie valeur ajoutée et un modèle de recherche à étudier pour les chercheurs en sciences de gestion. Aussi, il permet de mettre à la disposition des managers un ensemble de moyens et techniques pour instaurer un climat de confiance avec leurs collaborateurs les menant vers de meilleures performances au travail.