Systèmes d’Information et Risque Opérationnel dans les EMF au Cameroun

La micro finance se présente à cette époque comme, un instrument majeur d’inclusion financière pour des millions de clients servis dans le monde via une pléthore d’institutions. Mais Il n’en demeure pas moins que cette croissance remarquable rime avec des crises qui appellent à la mise en œuvre de modèles économiques plus responsables pour assurer la pérennité de sa mission. De facto, Le présent mémoire s’intéresse particulièrement à l’apport des systèmes d’information de gestion dans la minimisation du risque opérationnel, qui constitue une réelle menace pour le système bancaire en général et les micros finances en particulier. Dans la cartographie des risques bancaires, le risque opérationnel se présente comme par nature difficilement quantifiable. Il nous a semblé donc intéressant d’adopter une vision des pratiques des systèmes d’information dans la minimisation du risque opérationnel. Nous cherchons dans ce cas à répondre à la problématique suivante: quelle est l’influence des systèmes d’information sur la gestion du risque opérationnel dans les EMF au Cameroun? La méthodologie adoptée est, hypothético déductive avec un échantillon de 32 EMF.