Les modes de contrôle de gestion dans les entreprises

La présente recherche examine les modes de contrôle de gestion dans les petites et moyennes entreprises (PME) camerounaises. Généralement appréhendé comme un processus d’allocation des ressources, le contrôle de gestion est au centre des actes de gestion. La littérature recense plusieurs modes de contrôle : contrôle bureaucratique, contrôle clanique, contrôle rituel, contrôle des résultats, contrôle des actions, contrôle du comportement, etc.). Le processus du contrôle varie d’une entreprise à l’autre et aboutit à la mesure de la performance. La performance du système de contrôle peut être mesurée par des indicateurs financiers ou non financiers. La rentabilité économique ou ROI apparaît comme l’indicateur le plus utilisé pour mesurer la performance en contrôle de gestion. Les résultats montrent que les modes de contrôle varient non seulement d’une entreprise à l’autre, mais d’un secteur à l’autre. Cette disparité s’explique par : la taille, la forme juridique, le climat social ambiant, le degré de formalisation, le profil du contrôleur.