Les méthodologies Lean et Six Sigma au service de la performance

Le Lean est la résultante du Toyota Production System né au Japon après la Seconde Guerre mondiale afin de réduire les coûts et d’améliorer l’efficacité de Toyota Motor Company. Le Six Sigma a été développé par le groupe Motorola dans les années quatre-vingts pour optimiser ses processus de fabrication en vue de satisfaire ses clients. Actuellement, le contexte économique de l’industrie pharmaceutique se durcit. L’amélioration de la performance devient la cible de nombreux industriels qui pour l’atteindre mettent en œuvre les méthodologies Lean et Six Sigma. Le Lean et le Six Sigma sont deux concepts différents développés en parallèle dont les outils et des méthodes sont capables d’accroître la rentabilité des entreprises et la satisfaction des clients. L’utilisation de ces méthodologies est illustrée par le déroulement d’un projet de réduction des freintes sur des lignes de conditionnement de sachets nommé « réincorporation ».